26-TC57【事例研究発表】
家電製品の類似度評定（2026.8.14更新）

セッション期間　10月8日（木）15:30-16:30

セッションの概要

取扱説明書の作成者が想定する製品カテゴリと，一般ユーザーが認知するカテゴリのずれは，取扱説明書の分かりにくさの一因と考えられる。本研究では，一般ユーザーが家電製品間の仕組み（機能・内部構造）の類似性をどのように認知しているかを検討する。クラウドソーシングで募集した一般ユーザーを対象に，家電製品15品目の全105ペアについて一対比較法による類似度評定を実施し，多次元尺度構成法（MDS）とクラスタ分析によりカテゴリー構造を抽出する。発表ではMDS布置図とクラスタ構造を提示し，取扱説明書作成者・メーカー設計者が想定するカテゴリとの相違や，ずれが顕著な製品群について議論したい。

発表者

富田　瑛智　帝塚山大学

連名者：
猪股　健太郎　熊本学園大学
清水義孝、瀬戸大地　株式会社クレステック

セッションの資料

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