26-TC52【事例研究発表】
企業内コミュニケーションによるUX実践の展開
～ヤマハにおける取り組み事例～（2026.6.23更新）

セッション時間：CDシンポ2026　8月27日（木）13:00-14:00

対象とする聴講者

・UXの取り組みに興味のある方
・企業内の技術交流イベント運営に興味のある方

セッションの企画意図と概要

ヤマハではイノベーションの機会創出を目的として技術者同士の交流イベントの企画・運営がなされている。
今年開催されたイベントを組み事例として紹介する。
今年は、UXをテーマに以下のような話題を募集し、発表が行われた。
・製品・サービス・業務を横断したUXデザインの実践例
・ブランド価値を体験として伝えるUX設計例
・顧客の声を起点とした体験設計例
・社内外の体験課題から考えるUX改善の取り組みなど このイベントの企画・運営に携わった方に登壇いただき、UXにまつわる取り組み事例や企画・運営に関わる苦労話を紹介していただきます。

当日の資料

準備中

発表者

剣持　秀紀　ヤマハ（株）