25-TC43【パネルディスカッション】
テクニカルコミュニケーターの未来をつくるHCD
～モノからコトへ、経験から裏付けへ。次の一歩を踏み出すため～（2025.9.5更新）

セッション時間　TCシンポ2025　10月9日（木）14:00-16::30

対象とする聴講者

　次世代テクラカルコミュニケーターの育成に関わる方
　利用者用情報の管理プロセスに関わる方
　利用者用情報の評価に関わる方
　テクニカルコミュニケーションのこれからの職域に関心のある方

セッションの企画意図と概要

　モノからコトへと提供価値の主軸は変わりました。デジタル知識とツールの普及によって、利用者の製品、サービス、情報への接し方も大きく変化しています。これに呼応するように法令や規格の要求も高度化し、テクニカルコミュニケーターに求められる役割は拡張し続けています。しかし、過去の経験や従来の手法だけでは、利用者の期待に応える情報アーキテクチャの設計、利用者用情報のデザインと作成、さらには次世代の担い手育成に対応できません。
　そこで注目すべきがHCD（人間中心デザイン）です。HCDは単なる設計手法ではなく、利用者の立場から物事を捉え、裏付けをもって「安心」を届けるための基本的な考え方＝マインドです。本セッションでは、テクニカルコミュニケーターがHCDをなぜ理解すべきなのかを出発点に、下記について議論します。
・これからのテクニカルコミュニケーション、テクニカルコミュニケーターをどう捉え直すべきか
・HCDとはどのようなもので、実務にどのように役立つのか
・生成AIによってテクニカルコミュニケーションにおけるUIとUXはどのように変わるのか

　本セッションは基調講演とコンテキストを共有し、具体的な行動へと話題を進めます。ぜひ合わせて聴講ください。

当日の資料

準備中

コーディネーター

安西　敬介　Nudge Experience（合）

パネリスト

伊東　昌子　（一社）人間中心社会共創機構
岡　謙治　Web Designing（マイナビ出版）
黒田　聡　（一財）テクニカルコミュニケーター協会

企画担当

中原　司郎　（一財）テクニカルコミュニケーター協会