TC21 【ワークショップ】論理的なコミュニケーションの進め方~伝え方と聞き方を基礎から見直そう~(工事中:2023年8月29日更新)
セッション時間 10/5(木)10:00~12:30
対象とする聴講者
・円滑なコミュニケーションを築きたい方
・伝え方がうまくなりたい方
・話が長いと言われる方
セッションの企画意図と概要
社内外問わず、報告や会議、プレゼンなどで説明したり、議論したりする場面は多い。しかしながら、「うまく説明できない」、「意図が伝わらない」、「話がかみ合わない」などの悩みを抱えている方が多いのではないだろうか。これらを解決することは、信頼関係を築く上でも極めて重要だ。
相手にわかりやすく正確に伝えるには、物事を筋道立てて体系的に考える「論理的思考」と「コミュニケーション能力」の2つが必要であるが、その要は「聞く力」と「伝える力」である。
そこで本セッションでは、相手の意見や考えを正確に理解する「聞く力」と、自分の意見や考えを正確に理解してもらうために必要な「伝える力」を基礎から見直す。さらに論理的(主張が明確、話の筋道が通っている、内容が整理されている)なコミュニケーションの進め方を学ぶ。
・コミュニケーションの構造
・コンテクスト
・非言語(ノンバーバル)
・「聞く」スキル
・質問力を磨く
・情報を正しく、効率的に伝えるとは
・演繹法をコミュニケーションに応用する
・意見の異なる相手に話をする際のポイント
・報連相の質を上げる
※ 基本的には昨年と同じ内容ですが、一部アップデートしています。
当日の資料
[passster password="tc2023-tc21#-12"] [/passster]講師
(株)人材育成社 芳垣 玲子
企画担当
パナソニック コネクト(株) 小松 智