IEC/IEEE 82079-1:2019 によって、製品サポート情報を紙媒体で製品同梱で提供する要件は必須ではなくなりまし
た。しかし、製品サポート情報を単にPDF 化・HTML 化しただけではユーザーの利便性向上にはなりません。情報
閲覧デバイスの主体はスマートフォンになっているからです。そこで、ユーザーが求める情報を抽出してスマートフォ
ンで閲覧しやすくするしかけが必要になります。
本セミナーでは、情報の要求と配信における国際動向を見据え、必要な時に必要な情報だけを抽出できるよう
にすることでどのような成果を得られるのかを示すと共に、ユーザーが要求する情報を届けやすくするために
FrameMaker で可能な対処例を示します。
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