25-TC34【事例研究発表】
「読む」から「AIが答える」への変革
～RAG技術と利用者用情報の融合～（2025.9.12更新）

セッション時間：TCシンポ2025　10月10日（金）11:30-12:30

セッションの企画意図と概要

本セッションでは、マニュアルが「読むもの」から「AIが答える」へ進化する潮流を解説します。
紙やPDF、HTMLと形態を変えてきたマニュアルは、検索性は向上したものの依然として静的でした。
生成AIとRAG技術の登場により、ユーザーの意図を理解し即応する“対話型マニュアル”が可能となります。
株式会社クレステックの「ManuAI bot」は、HTMLマニュアルを知識基盤に取り込み、柔軟で信頼性の高い回答を実現する事例です。
本セッションでは、その特徴と課題への対応事例を紹介し、マニュアルビジネスの新たな展望を考察します。

発表者

唐木　正博、橋本　匡史　(株)クレステック

当日の資料

準備中