製品・サポート情報のつたえかた： コンプライアンスと校閲編（第1版）

「トリセツ」として知られ、企業発信の公式情報として作られ続けている使用情報。その作成・提供プロセスは、専門家が長年の研鑽を通じて蓄積してきた、情報の内容、品質、リスクを適切に管理する知識や技術の宝庫です。本書は、その知見の中から、企業が発信する製品情報、サービス情報、サポート情報が満たさなければならない法令や社会通念上の要求、国際的に共有されている品質要求に関する知識、公開前に情報発信者の責務と信用に照らして適切かどうかを判断する作業「校閲」に絞り込み、日常業務の指針や教科書として役立てるように編さんしました。

企業が発信する情報の企画、執筆、品質管理とリスク管理に関わる皆さんが、必要な知識を身に付け、時代が求める品質を追求するために、本書が少しでも役立つのであれば、それに勝る喜びはありません。ベテランから新人まで幅広く愛読されることを期待しています。（「まえがき」から）

なお、本書はTC技術検定の2級使用情報制作ディレクション試験［DR］、および2級使用情報制作実務試験[MP]の試験範囲の一部のガイドブックとして、ご利用いただけます。

※書籍に一部誤りがありました。訂正の上ご利用いただきますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

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