● テーマ： 人とモノとの快適コミュニケーション
～情報をデザインする
● 東京開催： 2003 年8 月28・29 日、工学院大学にて。参加者960 人
大阪開催： 2003 年10 月10 日、天満研修センターにて。参加者240 人
● 主幹事会社：（株）リコー
副幹事会社：（株）富士通ラーニングメディア
● 基調講演： ユビキタス時代のメタ情報デザイン
（東北芸術工科大学教授／（株）プロジェクト・タオス代表竹村 真一氏）
次のTC技術検定試験から「マニュアル制作ディレクション試験」が新設されることもあって、この年に行われた分科会「ディレクションに必要な知識・スキルとは」は大変な注目を集めました。また、取扱説明書のグローバル化の進展に対応した企画が昨年に続いて登場、この年以降定番企画になりました。なお、会場に超ド級の高級オーディオを持ち込んだ「デジタルとアナログの快適コミュニケーションを考える」は、シンポジウム史に残る異色の分科会となりました。


インターミッション
2004年2月、TC技術検定試験のTW等級区分が「上級」と「初級」に変更。「マニュアル制作ディレクション試験」が新設。